Како учинити онлине банкарство сигурнијим

Интернет банкарство је погодан начин управљања и надгледања ваших банковних рачуна у било које вријеме, чак и након радног времена - али, наравно, постоји ризик који долази с том погодношћу. Желите да смањите ризик од крађе вашег новца или приватних података од преваре или хакера.

Сигурно коришћење Интернет банкарства као клијента

Сигурно коришћење Интернет банкарства као клијента
Увек приступите свом банкарству на мрежи. Немојте се пријављивати у ваше интернет банкарство док користите јавни ВиФи, као што је бесплатни ВиФи на аеродрому или кафићу.
  • Ако користите заједнички рачунар за приступ свом банкарству на мрежи, будите сигурни да се потпуно одјавите пре него што одступите од рачунара - чак и ако то буде на тренутак.
Сигурно коришћење Интернет банкарства као клијента
Пре него што унесете било какве податке за пријаву, будите сигурни да сте на исправној веб локацији. Неки преваранти ће креирати „лажне“ веб странице које личе на веб локацију праве банке, са веб адресом која је искључена само једним словом или са уобичајеним погрешним уписом имена банке. Затим прикупљају информације које купци грешком уносе мислећи да се пријављују у њихово интернет банкарство. Ако отворите интернетско банкарство и веб локација изгледа другачије од уобичајене, двапут проверите УРЛ да бисте били сигурни да сте заиста на тачној адреси.
Сигурно коришћење Интернет банкарства као клијента
Користите сигурне лозинке и често мењајте лозинку. Немојте користити исту лозинку за ваше интернет банкарство и свој рачун е-поште. Не користите лако погодене лозинке као што су 'лозинка' или '1234', или лозинке засноване на вашем имену, датуму рођења или другим информацијама које би неко могао лако да сазна о вама.
  • Имајте на уму да би ваша лозинка е-поште требало да буде сигурна и често мењана, јер вам банка може слати осетљиве поруке е-поште којима не бисте желели да преварант приступи, као што су адресе е-поште са вашим месечним изводом.
  • Имајте на уму да чување лозинке у прегледачу може имати додатни ризик ако је ваш рачунар угрожен.
Сигурно коришћење Интернет банкарства као клијента
Користите своје интернет банкарство за праћење активности свог рачуна. Једна од предности интернет банкарства је та што у сваком тренутку можете проверити активност свог рачуна и често видети трансакције детаљније него што то може бити приказано у вашем месечном изводу. Ако уочите сумњиве трансакције, одмах их истражите и пријавите их својој банци или полицији ако сумњате на превару.
Сигурно коришћење Интернет банкарства као клијента
Пазите на пхисхинг е-поруке. Ваша банка вам може повремено послати е-пошту која се односи на активност вашег рачуна или посебне понуде које нуде. Превара вам може послати е-пошту која опонаша такву врсту комуникације, често уз алармантну тему теме која наговештава да је ваш налог замрзнут или је откривена лажна активност, или узбудљива тема теме која наговештава да вам је неко неочекивано послао новац. Од вас ће се можда тражити да кликнете на везу, отворите датотеку или одговорите са личним и финансијским подацима.
  • Прегледајте формат е-поште. Пазите на правописне погрешке, чудно кратке поруке, покварене слике или нетачне или застареле логотипе. Све су то црвене заставе лажне преваре.
  • Провјерите е-адресу пошиљатеља. Ако можете, упоредите то са е-маиловима које сте у прошлости добијали од банке. Пазите на адресе које погрешно пишу име банке или су генеричке.
  • Ако сте уопште сумњичави, онда не кликајте никакве везе, не отварајте ниједну датотеку нити на било који начин одговарајте на е-пошту. Уместо тога, отворите посебну картицу и идите до вашег Интернет банкарства на уобичајени начин да проверите да ли је ваш рачун стварно замрзнут или прекорачен. Такође можете исписати е-пошту и унети је у филијалу на преглед код банкара; они ће вам моћи рећи да ли је то права е-пошта или превара.
  • Ако схватите да сте случајно послали информације преваранту са лажним идентитетом, одмах се обратите својој банци и објасните шта се догодило. Они ће моћи закључати ваше рачуне како би спречили крађу средстава.
Сигурно коришћење Интернет банкарства као клијента
Прегледајте безбедносни протокол ваше банке на мрежи. Већина банака радо пружа информације о томе како вам пружају сигурније искуство путем интернета. Можете лично да разговарате са представником службе за кориснике приликом постављања вашег банкарства на мрежи или прегледате веб локацију своје банке за детаље. Упознавање са интернетским безбедносним функцијама ваше банке омогућиће вам да их најбоље искористите.

Побољшање безбедности на мрежи као банкарског представника

Побољшање безбедности на мрежи као банкарског представника
Будите упознати са уобичајеним преварама. Ваши купци ће се ослонити на вас као на главни ауторитет у вези са тим да ли су преварени или не, и требали бисте знати како идентификовати уобичајене преваре као што су пхисхинг е-поруке и преваране веб локације, као и како ваши купци могу избећи пад због ових трикова.
Побољшање безбедности на мрежи као банкарског представника
Будите упознати са безбедносним функцијама ваше банке на мрежи. Требали бисте бити у могућности да објасните клијентима како правилно користити сигурносне функције које нудите. Неким купцима ће можда требати више помоћи него другима; купци који нису баш добро упознати са рачунаром можда не разумију како одабрати добру лозинку или зашто би њихов избор лозинке био важан.
Побољшање безбедности на мрежи као банкарског представника
Не заборавите да дате добар пример. Ако купац затражи да се пријавите у њихово банкарство на мрежи како бисте им помогли у нечему, захвалите им на указаном поверењу, али подсетите их да нико никада не би смео да приступи њиховом интернет банкарству осим њих самих. Уместо тога, понудите им рачунар (ако је доступан за употребу купцима) и позовите их да се приватно пријаве, а ви можете да их водите кроз њихову трансакцију. Реците својим клијентима да ниједан банкарски представник никада не би требао тражити лозинку за мрежно банкарство да би им помогао.
Побољшање безбедности на мрежи као банкарског представника
Будите спремни да се позабавите проблемима купаца. Ако клијент дође до вас са забринутошћу да је угрожено њихово интернет банкарство, не одбацујте их. Пажљиво слушајте све што имају да кажу и погледајте све што су можда донели са собом да вам покажу.
  • Ако је купац преварен, требало би да запишете све што му купац каже о превари и, ако је могуће, направите копију било чега што је унео. Проследите то одговарајућој странци, у идеалном случају одељењу за преваре и безбедност. Они ће можда моћи да упозоре остале купце на превару и спрече даљу превару.
  • Ако купца нису преварили, увјерите их да је све у реду, али да су опрези поступили исправно. Ако је могуће, покажите им како могу да препознају да ова ситуација није превара, како би се они у будућности боље припремили.
Побољшање безбедности на мрежи као банкарског представника
Бити проактивно. Можете бити драгоцјен ресурс и послодавцу и купцима тако што ћете бити будни према онлине преварама.
  • Ако веб локација ваше банке не садржи уобичајене преваре и савете за безбедност, понудите да то сами напишете.
  • Ако чујете за нову превару у порасту, поделите те информације са својим колегама и менаџером како би сви били спремни да помогну купцима да се заштите од ове нове претње.
  • Ако сматрате да би ваше интернетско банкарско сучеље могло бити сигурније, разговарајте о својој забринутости са одговарајућом особом у вашој банци.
permanentrevolution-journal.org © 2020